Vad?

Handläggare på familjerätten har testat att använda sig av digital tolk.

Varför?

Det är ibland svårt att få tag på tolk till alla samtal där det behövs. Även med tolk finns ingen garanti för att termer översätts korrekt och begripligt.

Hur?

En tolkningsapp har testats tillsammans med medarbetare som talar arabiska, turkiska och holländska. Appen lär sig att känna igen ord och begrepp ju mer den används.

  • Kategori

    Digitalisering & Teknik

  • Teknologier

    Applikation, Automatisering/RPA

  • Sektor

    Digitalisering

  • Partners

    Digitaliseringsavdelningen

Kontakt

Namn: Anders Westerlund
E-post: anders.westerlund@helsingborg.se

Namn: Lisbeth Davidsson
E-post: lisbeth.davidsson@helsingborg.se