Ny teknisk handbok

Vad?

En uppdaterad teknisk handbok möjliggör goda samarbeten med goda resultat som skapar livskvalitet för helsingborgare och besökare. För att kunna att fungera så behöver dagens tekniska handbok förändras och utgå från de behov som våra kolleger har internt och som våra entreprenörer och konsulter har.

Syftet är att kvalitetssäkra, effektivisera och möta eller till och med överträffa våra kunders förväntningar på oss som förvaltning.

Varför?

Konsekvensen av att inte ha en uppdaterad teknisk handbok är onödiga missförstånd/ansträngda relationer, ökade kostnader när det blir fel och behöver göras om, onödig tidsåtgång, osäkerhet kring vad som förväntas.

Ett nytt mind set behövs för att tillgängliggöra förväntningar, krav och för att ge rätt stöd till alla som är en del av att bygga staden utifrån sina uppdrag.

Hur?

Vi kommer att ta lyssna in de olika målgruppernas behov, ta till vara nya perspektiv, omvärldsbevaka och arbeta fram en tjänst som skapar goda möjligheter för nya samarbeten.