Vad?
En idé presenterades av CGI om ett möjligt samarbete genom att bygga ett system eller en AI-assistent som hjälper kunder och deras anhöriga att ansöka om LSS insatser, att ge rätt info från början och komplettera ansökan utan stöd av handläggare.
Därefter är det tänkt att AI:n gör ett beslutsunderlag som handläggaren tar beslut utifrån.
Hur?
De vill testa i liten skala för att sedan skala upp inom fler områden och fler kommuner.
Varför?
För att effektivisera handläggnings- och beslutsprocessen.
Drivs av
- Vård- och omsorgsförvaltningen